Har bestilt paller med bombrikker

– Vi takker og bukker for hver ny kunde vi får. Sist vi opplevde en slik kundeboom var da begge konkurrentene våre satte månedlig gebyr på sine brikker, sier administrerende direktør i SkyttelPASS, Vidar Raa.

Minst en tredobling i pris

Etter at AutoSync varslet en dobling i sin månedlige pris fra 5 til 10 kroner, har SkyttelPASS på bare få uker mottatt nærmere 25.000 nye brikkebestillinger. Flertallet er fra kunder som har byttet fra AutoSync.

For å sette ting litt i perspektiv: AutoSync estimerer at deres nye brikke har en levetid på bare fem år. Inntil 2023 ba AutoSync om et depositum på 200 kroner per brikke.

– Med en rask utregning, ser man at AutoSync nå vil kreve 120 kroner i året, og at over en periode på fem år blir dette 600 kroner for brikken. Dette er tre ganger dyrere enn å betale en engangssum på 200 kroner hos SkyttelPASS, påpeker Raa.

– I tillegg har SkyttelPASS sin brikke en estimert levetid på minst syv år, og da blir prisgapet enda større, legger han til.

Han minner dessuten om at mange husstander har to eller flere bombrikker de skal betale for.

Illegal pengemaskin

Kollega Trygve Oma er kommersiell leder hos SkyttelPASS, og legger ikke skjul på at han blir provosert over prisøkningen hos konkurrenten.

Særlig skjerpende synes han det er at AutoSync er klar over at det fra 1. mars kommer en forskrift om at brikkeutstedere ikke kan belaste kundene mer enn det brikken faktisk koster i innkjøp, håndtering og forsendelse til kunden.

– Ved å utfordre loven etablererer AutoSync en pengemaskin, og det er opp til folk flest om de vil bidra til denne illegale pengemaskinen, sier Oma.

Han presiserer at AutoSync tilbyr kundene å kjøpe en brikke til 250 kroner, men da med en degradert avtale som gir begrensete tjenester – i tillegg til en ekstra ulempe.

– Dette er jo da også en brikke som må byttes ut etter fem år, sier Oma.

– Må være rettferdig med kunden

SkyttelPASS har siden lanseringen i 2021 bedt om en engangssum på 200 kroner for brikken sin.

– Grunnet prisøkning er den i dag egentlig verdt 240 kroner, men inntil videre tar vi oss av mellomlegget, sier Vidar Raa.

Han understreker at det står skrevet i bedriftens grunnstein at SkyttelPASS skal være på lag med kunden.

– Vi må overleve, men vi må også være rettferdig med kundene våre. Vi kommer ikke til å ta mer betalt for brikken enn den egentlig er verdt, eller å sette vanlige, viktige tjenester bak en betalingsmur, sier han.

– Den dagen vi tilbyr ekstra tjenester, vil disse være valgfrie for kunden om de vil ha dem eller ei, uten at det påvirker deres allerede inngåtte brikkeavtale, konkluderer den administrerende direktøren i SkyttelPASS.

Bestill eller bytt til brikke uten månedlig gebyr hos SkyttelPASS i dag

Foto: SkyttelPASS