Topp 5 spørsmål hos SkyttelPASS

1. Når kommer brikken min?

• I Norge vil brikken normalt ankomme innen 1 - 2 uker
• Til utenlandske adresser kan det ta opptil 4 - 6 uker
• Passeringer og rabatter registreres i din SkyttelPASS-avtale via bilde av bilnummeret frem til brikken er mottatt og montert i frontruten.*

Etter oppretting av avtalen er den aktiv i AutoPASS sine bomstasjoner innen 30 minutter og på norske ferjer innen 24 timer. Du kan altså avslutte den gamle brikkeavtalen etter en halvtime (bom) eller et døgn (bom og ferje), og deretter ta den gamle brikken ut av bilen.**

Husk å oppdatere brikkenummeret i dine eventuelle tilleggsavtaler for ferjer og broer, så fungerer rabattene hos dem som vanlig.***

* ** *** Viktig unntak: På Øresundsbroen og Storebæltsbroen må brikken være fysisk montert i bilen for å få rabatt dersom du har brikkebasert rabattavtale hos dem. I disse avtalene kobles ikke bilde av bilnummeret opp for rabatt.

2. Hvor kan jeg se passeringene mine?

Dine passeringer er alltid tilgjengelige på Min Side på skyttelpass.no. Her kan du filtrere på dato, kjøretøy, hente ut passeringsoversikt, se faktura, m.m.

3. Kan jeg få avtale med Øresundbroen eller Storebæltbroen på min SkyttelPASS-brikke?

Ja, det kan du.

Øresundsbroen:
Her oppretter du selv rabattavtale hos Øresundsbroen og registrer ditt SkyttelPASS-brikkenummer i den.

Storebæltsbroen:
Kontakt SkyttelPASS, så ordner vi brikkerabatt hos Storebæltsbroen for deg.

Viktig informasjon: På Øresundsbroen og Storebæltsbroen må brikken være fysisk montert i bilen for å få rabatt dersom du har brikkebasert rabattavtale hos dem. I disse avtalene kobles ikke bilde av bilnummeret opp for rabatt.

Det lønner seg med en god brikkeavtale. Foto: SkyttelPASS

4. Får jeg rabatt på bompenger uten brikke?

Nei. For å få AutoPASS-rabatter må du ha en gyldig AutoPASS-godkjent brikke, som for eksempel SkyttelPASS-brikken.

Brikken gir deg:

• 20 % rabatt i AutoPASS-bomstasjoner og bomringer
• Månedstak i de bomringer som tilbyr det
• 10 % rabatt på ferjer i AutoPASS for ferje-ordningen og på Torghatten Sør Moss–Horten

PS: 10 % rabatt på ferjer via brikkeavtalen gjelder kun dersom du ikke har registrert ditt brikkenummer i en egen forskuddsavtale hos AutoPASS for ferje og/eller Torghatten Sør Moss–Horten. Har du en slik avtale, blir de brikkeleste ferjereisene i stedet belastet den, med høyere rabatt.

5. Hvordan kan jeg motta min faktura?

• Faktura kan mottas som e-post, AvtaleGiro eller eFaktura.
• Dersom du har aktivert mottak av Vipps-faktura i Vipps-appen, vil fakturaen automatisk komme via Vipps når du har eFaktura-avtale med SkyttelPASS.
• Du kan også betale med kreditt- eller debetkort. Kortet belastes når saldoen har nådd 200 kroner, men maksimalt én gang per uke.

Topp 5 spørsmål hos AutoPASS for ferje

1. Har dere mottatt min betaling?

AutoPASS for ferje tar kun imot forskuddsinnbetaling via bankoverføring (gjelder ikke bedrifter).

• Det tar normalt 1 - 2 bankdager før innbetalingen er registrert.
• Ved innbetalinger fra utlandet kan det ta 5 - 7 bankdager.

Du kan se når innbetalingen er registrert ved å sjekke saldoen din på Min Side hos autopassferje.no.

2. Hva er sommertakst på ferje?

Det er innført egen sommertakst i Møre og Romsdal, Nordland og Troms, og Trøndelag.

Fylkesferjesambandene som omfattes av sommertakst får en forhøyet takstsone i en definert sommerperiode. Dette gjelder også samband som normalt er gratis.

Når du har gjennomført et visst antall reiser, går prisen tilbake til normalt for resten av sommertakst-perioden.

Les mer om sommertakst på ferje

En brikkeavtale kombinert med en ferjeavtale gir deg enda flere fordeler. Foto: SkyttelPASS

3. Kan dere si opp min ferjeavtale?

Din AutoPASS for ferje forskuddsavtale sier du enklest og raskest opp selv på Min Side hos autopassferje.no.

Her legger du også inn kontonummer for refusjon av eventuell saldo til gode.

4. Hvordan kan jeg fylle opp saldo på min ferjeavtale?

Du vil automatisk få tilsendt varsel med faktura for påfyll av din AutoPASS ferjekonto når saldo er nede i ca. 25 % av forskuddsbeløpet.

Du kan betale denne fakturaen når du vil, men for å få rabatt må den betales før saldo går i null.

Ønsker du å betale inn nytt forskudd før du mottar ny faktura, kan KID-nummer på en gammel faktura benyttes.

5. Kan jeg legge til en bil i ferjeavtalen?

AutoPASS for ferje forskuddsavtale har to typer avtale:

• For private kunder er det mulig å registrere opptil to kjøretøy per avtale. Privatavtalen gir 50 % rabatt per ferjereise.
• For bedriftskunder er det mulig å registrere et ubegrenset antall kjøretøy per avtale. Bedriftsavtalen gir 40 % rabatt per ferjereise.

På Min Side hos autopassferje.no legger du enkelt til kjøretøyet ditt eller bytter brikkenummer på et kjøretøy du allerede har på avtalen. Du kan også ta kontakt med kundesenteret for assistanse.

Er du også nysgjerrig på SkyttelPASS-brikken? Oppdag gode fordeler med brikkeavtale hos bransjevinneren SkyttelPASS!

Foto: SkyttelPASS